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お客様センター お電話でのお問い合わせ・ご注文 0120-713-178受付時間:月〜金 10:00〜16:00 祝日・休日を除く
※受付時間を短縮しております。
健康食品(健康食品・機能性おやつなど)
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定期お届けコース

Q

定期お届けコースとは何ですか?

A

毎回ご注文いただかなくても、自動的に商品をお届けする、便利でお得なシステムです。

詳しくは「定期お届けコースのご案内」をご覧ください。

定期お届けコースのご案内はこちら

Q

ポイントの利用方法を教えてください。

A

定期コースにポイントを使う方法は2種類あります。

詳しくは「定期お届けコースのご案内」をご覧ください。

  • 使いたい時に、使いたいポイント数だけを使う場合
    次回お届け予定日の10日前までに、お客様センターまでご連絡ください。
  • 自動的に毎回保有ポイントを全部使う場合
    お客様センターまでご利用希望をご連絡いただくか、マイページ「定期お届けコースの確認」画面より操作してください。
    ※一度「自動割引」を設定すれば、次からご連絡不要です。
    ※自動割引では、一部のポイントだけを使うことはできません。全部のポイントを使うことになります。
Q

商品の数量を変更することはできますか?

A

数量を増やすことは可能です。お客様センターまでご連絡いただくか、マイページ「定期お届けコースの確認」画面より操作してください。

※定期継続回数が3回未満の場合は、インターネットでは商品数を少なくすることはできません。お手数ですが、お客様センターまでご連絡ください。 

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