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コラーゲン(健康食品・機能性おやつ・化粧品など)
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2016年クリスマスキャンペーン
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ご注文方法

Q

海外からの注文はできますか?

A

ご注文の承りは日本国内のみの発送とさせていただいております。

海外への発送は承っておりませんので、予めご了承ください。

Q

注文した商品のキャンセルや、変更・追加はできますか?

A

マイページ】ボタンより行っていただけます。

商品発送状態をご確認いただき、キャンセル・変更・追加が可能なボタンが表示されている場合のみ可能です。

Q

注文確認メールが届きません。注文は受付られていますか?

A

ご注文商品が、「マイページ」のご注文内容に反映されている場合は、正常に受付が完了しております。

ご注文確認メールが届かない場合でも、「注文完了画面」が表示され、ご注文商品がマイページのご注文内容に反映されている場合は、正常に受付が完了しております。
こちらがご確認いただけない場合は、大変お手数ではございますが今一度改めてご注文ください。
下記のようなことが原因で、注文確認メールが届かないことがあります。一度ご確認をお願いいたします。

  • ご登録のメールアドレスが誤っている。
  • お客様がお使いのメールソフトやプロバイダ様で迷惑メール対策を行っている。
  • メールボックスの容量がいっぱいになっている。
Q

お得にお買い物する方法はありますか?

A

定期お届けコースや、マイページよりお得情報をご覧ください。

継続してご利用いただけるなら、定期お届けコースのご利用をオススメします。

登録いただいた内容で自動的に商品をお届けするシステムで、送料無料、お申込み数量によって10-16%の割引きがありお得です。
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